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상품 Q&A입니다.

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[입금관련] 입금 했는데 입금전이라고 합니다.
  • 작성자 : 닥터포포 (ip:)
  • 평점 : 0점  
  • 작성일 : 2019-04-24 10:24:44
  • 추천 : 추천하기
  • 조회수 : 55

닥터포포에는 자동입금확인 시스템이 있으나, 입금이 시스템에서 확인되는데 1시간 정도 시간이 소요됩니다.


이 경우를 제외하고 아래에 해당하는 경우는 닥터포포 고객센터 (070-4122-5292) 또는 1:1 게시판을 통해 문의주세요.



(1) 입금자명이 다른경우


- 주문시 기재해주신 입금자명이 아닌 다른 성명이나 전화번호명 등으로 입금해 주신 경우


- 인터넷뱅킹 / 폰뱅킹 이용시, 받는 분 통장메모에 고객님의 성명이 아닌 다른 내용을 기재해 주신 경우


(2) 주문금액과 입금금액이 동일하지 않은 경우


(3) 따로 주문 후 한꺼번에 입금해주신 경우나 입금금액을 나눠서 입금해주신 경우  

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